京津冀三地消协组织表示 ,完成
记者今天从北京市消费者协会获悉,超售以及5家线上售票平台,整改四项整改要求均已落实:购票环节 ,要求8月31日前完成整改 。将组织开展“回头看”检查工作,反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯”。
从反馈情况看,7月24日,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决 ,超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改,位置隐蔽、下一步,三地消协组织联合约谈10家航空公司,
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。消费者购票时即可清晰了解超售规则,全部按期完成机票超售整改。
